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Comandare con facilità sistemi tecnici complessi è il compito più importante che si propone il design del prodotto. Scindere il comando dalla qualità estetica e formale senza tagli di alcun genere è l'arte suprema del design. |
Eberhard Meurer padroneggia quest’arte da anni. Nel video, lo storico Direttore di Design di Siedle parla di ergonomia, comando intuitivo e della sua esigenza di rendere gli apparecchi utilizzabili da chiunque, anche senza istruzioni per l’uso.
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Primo principio: evitare complessità inutili.
Siedle ha equipaggiato i propri pannelli video con pochi tasti meccanici e ha contraddistinto le funzioni principali con simboli univoci. |
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Secondo principio: tenere conto coerentemente delle aspettative degli utenti e della loro intuizione.
Chiari contrasti, come un ricevitore nero opaco su un corpo in acciaio inox guidano la mano verso i corretti elementi di comando. Questi sono perfezionati e, quindi, intuitivi da utilizzare: il ricevitore accetta la conversazione, mentre la chiave apre la porta. |
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Terzo principio: supportare un ampio spettro di capacità visive e uditive.
Per le persone ipovedenti Siedle offre un tasto di ampia superficie con scritta in Braille in rilievo. Per le persone audiolese è previsto un indicatore di stato che segnala lo stato del sistema di intercomunicazione. L'accoppiamento induttivo amplifica il segnale del posto esterno per gli apparecchi acustici. |
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Quarto principio: contrassegnare le informazioni secondo la loro importanza.
I tasti per le funzioni più importanti, es. conversazione e apriporta, sono evidenziati dalle dimensioni e/o dalla forma. Ciò impedisce anche azionamenti errati involontari. |
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Quinto principio: prevedere chiare richieste di inserimento e conferme in fase di esecuzione.
I simboli retroilluminati dell'indicatore di stato mostrano alle persone audiolese che la chiamata è stata inoltrata all'interno, che è stato stabilito un collegamento di conversazione o che l'apriporta è stato azionato. |
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